电商BI系统（BI）
我们的电商 BI 系统把销售、库存、用户、广告、物流等各渠道数据汇聚到一个平台，通过可视化报表和智能分析帮助运营团队用数据做决策而不是凭感觉拍脑袋。
做电商这行，数据来源太多了：Amazon 后台、Shopify、独立站、Google Analytics、Facebook Ads、ERP、WMS……每个渠道都有一堆数据，但互相之间是割裂的。我们的 BI 系统要解决的就是”把这些碎片拼成一张完整的图”。
1. 多源数据接入
- 对接 Amazon、eBay、Shopify、Lazada、Shopee 等主流电商平台 API
- 接入 Google Analytics、Facebook Ads、TikTok Ads 等广告平台数据
- 打通内部 ERP、WMS、OMS 系统，实现业财一体化分析
- 支持 Excel/CSV 手动上传和数据库直连
2. 数据建模与 ETL
- 可视化数据清洗：去重、空值处理、格式标准化
- 多表关联：订单表关联广告表、库存表关联采购表，自动匹配
- 数据仓库分层：ODS → DWD → DWS → ADS，保证数据质量
- 定时调度：每天凌晨自动跑 ETL，早上打开就是最新数据
3. 可视化报表
- 30+ 预置电商分析模板：GMV 趋势、SKU 排行、库存周转、广告 ROI、退货率
- 拖拽式自定义报表：选指标、选维度、选图表类型，非技术人员也能上手
- 数据下钻：从大盘 GMV 点进去看国家→品类→SKU→订单明细
- 同环比自动计算，异常数据自动标红
4. 经营分析
- 销售分析：按日/周/月/季度，按站点、按品类、按 SKU 多维分析
- 利润分析：收入 - 成本（采购、物流、仓储、广告、平台佣金）= 净利润
- 库存分析：库存周转天数、滞销品预警、断货预警
- 用户分析：新老客占比、复购率、客单价、LTV
5. 广告分析
- 多平台广告数据聚合：Google、Facebook、TikTok、Amazon Ads
- 核心指标：ACOS、ROAS、CPC、CTR、CVR
- 归因分析：一个订单可能经历了搜索广告→展示广告→邮件营销，功劳怎么分？
- 预算消耗实时监控，超预算自动告警
6. 预警与推送
- 异常预警：GMV 同比下跌超 20% → 自动通知
- 库存预警：爆款 SKU 库存不足 3 天销量 → 催采购
- 定时推送：每天早上 9 点自动推送昨日经营日报到钉钉/企微群